도와지 문의 - 주소 변경 제보와 수정 요청

이런 내용을 받습니다

• 목록의 공식 주소가 바뀌었거나 열리지 않는 경우
• 목록에 없는 공식 사이트 추천
• 설명이 틀렸거나 서비스가 끝난 경우
• 글자 크기, 색 대비, 키보드 이동처럼 사이트를 쓰기 불편한 점

보내실 때 적어 주세요

어느 분야의 어떤 카드인지, 바르게 고친 주소나 내용이 무엇인지 함께 적어 주시면 확인이 빨라집니다. 추천이라면 서비스 이름과 공식 주소, 들어가면 좋을 분야를 알려 주세요. 접근성 문제라면 쓰고 계신 기기와 브라우저, 화면 읽기 프로그램 이름을 적어 주시면 같은 환경에서 확인합니다.

처리 방법

받은 제보는 운영사 공지와 실제 접속으로 확인한 뒤에만 반영합니다. 공식 사이트가 아니거나 우회 주소, 저작권을 침해하는 사이트는 싣지 않습니다. 반영한 내용은 분야 카드와 확인 현황 표에 함께 적용하고 마지막 업데이트 날짜를 바꿉니다. 이 사이트의 운영 원칙은 소개 페이지에서 볼 수 있습니다.

답장까지 걸리는 시간

받은 메일은 들어온 순서대로 확인합니다. 주소가 틀렸거나 공식 사이트가 아닌 곳으로 이어지는 문제는 다른 제보보다 먼저 살펴보고, 확인이 끝나면 바로 목록을 고칩니다. 새 사이트 추천은 다음 확인일에 다른 주소와 함께 접속을 확인한 뒤 반영하는 경우가 많습니다. 처리 결과는 답장으로 알려 드리며, 목록에 넣지 않기로 했다면 그 이유도 함께 적습니다.

접근성 불편 제보

글자가 잘 안 보이거나, 버튼이 너무 작거나, 화면 읽기 프로그램이 링크 이름을 제대로 읽지 못하는 곳이 있다면 꼭 알려 주세요. 어느 페이지의 어느 부분인지 적어 주시면 같은 환경에서 확인한 뒤 고칩니다. 이런 제보는 사이트 전체를 더 쓰기 쉽게 만드는 데 가장 큰 도움이 됩니다.

답변하지 못하는 내용

각 서비스의 결제, 환불, 계정 문제는 해당 서비스 고객센터가 처리할 수 있습니다. 공공 서비스는 정부민원안내 콜센터 110번이 담당 기관을 알려 줍니다. 쇼핑 피해는 한국소비자원, 장애를 이유로 한 차별은 국가인권위원회에서 상담할 수 있습니다. 이 사이트에 보낸 메일로는 다른 서비스의 계정이나 결제 내역을 확인해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

마지막 업데이트 2026-10-24